Reglamento y Recomendaciones
- El check in estará disponible el día de su reserva a partir de las 17:00 horas. Dada la necesidad de acondicionar las cabañas para los nuevos pasajeros el check out vence indefectiblemente a las 13.00 horas. Le solicitamos que una hora antes de su retiro, avise para proceder a inventariar la cabaña.
- El servicio de hospedaje deberá reservarse por adelantado con un monto mínimo de 30.000 pesos, por lo que el huésped al momento de ingresar deberá pagar el resto antes de su retirada.
- Recomendamos que a su llegada verifique el inventario de la cabaña ya que al momento de su retiro será revisado y en caso de daños, el huésped deberá abonar su precio.
- La estufa a leña de la tinaja deberá ser operada y vigilada en todo momento por personas adultas quienes son responsables del buen manejo y uso de la misma. Si Ud., lo requiere puede ser asistido por el personal.
- El uso racional de las instalaciones implica cooperar en el mantenimiento y la limpieza de las cabañas y los espacios circundantes, con especial atención a la forestación. Recuerdo que los niños no son responsables de sus actos, y que los adultos deben guiar sus acciones.
- Los objetos y valores olvidados dentro de la cabaña por algún huésped quedarán en custodia de la administración de las cabañas por un término de 90 días.
- Queda terminantemente prohibido:
- Hacer fogatas dentro del complejo a excepción de los asadores.
- Usar la leña dispuesta para hacer asado, fogatas y/o similares.
Manual uso tinas calientes
- Niños menores de 13 años y adultos mayores deben ser supervisados por un adulto competente al utilizar las tinas calientes.
- Mujeres embarazadas y personas con problemas cardíacos, de circulación, de presión y diabéticos deben consultar a su médico antes de utilizar las tinas calientes.
- Se recomiendan baños de hasta 25 minutos para evitar hipertermia. La hipertermia es el aumento de la temperatura corporal del cuerpo por sobre los 40°C debido a factores externos. Esta condición puede producir: Letargo, falta de consciencia del peligro, insensibilidad a la alta temperatura, imposibilidad física de salir de la tina. En mujeres embarazadas puede producir daño al feto.
- La temperatura ideal para el baño es de 36-38°C. la temperatura del agua nunca debe exceder los 40°C.
- Sólo utilice las tinas calientes en un estado pleno de conciencia, no ingrese si ha ingerido alcohol o drogas ni las consuma dentro de este.
- Antes de ingresar a la tina revuelva el agua para homogenizar la temperatura. Recuerde que el agua caliente tiende a subir y acumularse en la superficie, por lo que es posible que haya una diferencia de temperatura con el agua que está al fondo de la tina.
- Si el agua se sobre calienta, se recomienda vacíe un poco de agua caliente utilizando la válvula de desagüe y rellene con agua fría.
Servicios Incluidos
- Calefacción eléctrica
- Cabañas equipadas (horno eléctrico, hervidor, cafetera italiana, café, té, azúcar, sal, aceite)
- Secador de Cabello
- Sabanas Rosen 200 hilos
- Paño de cocina y toalla de mano.
- Servicios Adicionales con costo adicional: (consultar disponibilidad)
- Tablas.
- Vinos y espumantes.
Horario
- Check-in es a las 17:00 horas
- Check-out a las 13:00 horas
Formas de Pago
- Efectivo o Transferencia Bancaria
- Tarjeta de Debito
- Tarjeta de Crédito “Mástercard – Visa –Magna-American express-Diners Club international”
Políticas de reserva y cancelación
El valor de la reserva será utilizado solamente al final de su estadía como abono a la cuenta final, a menos que anule su reservación; y su devolución se hará de acuerdo a los siguientes ítems:
- Si la reserva se anula con 15 o más días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsará el 100% del depósito.
- Si la reserva se anula entre 14 y 5 días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsará el 50% del depósito.
- Si la reserva se anula con menos de 5 días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsará el 25% del depósito.
- Si la reserva se anula 1 día antes de la fecha de inicio de la estadía, el depósito no será reembolsado.
Cancelación de la reserva estando alojado: En el caso que el pasajero ya se encuentre alojado en las cabañas y por el motivo que fuere se retira antes de la fecha, la empresa se reservará el derecho de reintegrar o no el importe de la estadía no gozada.
Cancelaciones por desastres naturales: En caso de cancelaciones de reserva por desastres naturales, se les dará solo la opción de cambiar la fecha sin cobro adicional dentro del año siguientes a la fecha de entrada.